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1º.- Por la facilidad para contratar un traslado con nosotros. Nuestra web es fácil de usar e intuitiva y dispone de sistema de pago seguro. 2º.- Porque detrás de www.transferbenidorm.com hay una empresa solida que la respalda, Lucentum Autos SL. Transferbenidorm.com es una marca propiedad de Lucentum Autos SL, empresa líder en el traslado de viajeros en vehículos de turismo y transfers privados en Alicante. 3º.- Porque controlamos directamente todo el proceso relacionado con su traslado, desde la reserva y la realización del servicio, hasta el grado de satisfacción de nuestros clientes. 4º.- Porque disponemos en propiedad de una moderna flota de vehículos adaptados a la categoría del servicio. 5º.-Porque nuestra experiencia profesional de muchos años que acreditan nuestros conocimientos geográficos de la zona y la alta cualificación profesional de nuestros conductores. 6º.- Porque cumplimos con la estricta normativa de seguridad en el transporte. Todos los vehículos han superado las revisiones técnicas obligatorias para los transportes de pasajeros en España según normativa de la Unión Europea. Disponemos de sillas de bebe gratuitas para nuestros viajeros más pequeños, adaptadas a su edad y peso, y todos los pasajeros están cubiertos por un seguro de accidentes incluidos en el precio del traslado. 7º.- Porque cada año 20 mil personas confían en nosotros. 8º.- Porque somos proveedores de las más importantes agencias de viajes y tour operadores internacionales, habiendo superado sus controles de calidad. 9º.- Porque somos capaces de ofrecer un servicio exclusivo para un traslado especial, con vehículos de lujo para pasajeros que buscan una forma selecta de viajar. Y porque abarcamos un amplio ámbito geográfico, desde los destinos más habituales como Benidorm y Alicante, hasta cualquier lugar de España. 10º.- Porque nos gusta nuestro trabajo, porque queremos tenerle de nuevo con nosotros cuando vuelva, que nos recomiende a sus amigos... Por todo ello vamos a intentar que su traslado sea perfecto. Internet es una herramienta que nos ayuda a la hora de contratar un viaje. Pero valore las particularidades de esta forma de hacer negocios; no siempre sabemos quien está al otro lado de nuestra conexión de internet. Tenga en cuenta que en España la actividad de transporte de viajeros está regulada por la Ley y para poder ejercerla es necesario disponer de una autorización administrativa para desarrollar la actividad. Lamentablemente hay muchas personas que amparándose en el anonimato que proporciona internet, realizan la actividad de transportes de viajeros de forma ilegal. Queremos darles unos consejos que le ayuden a comprar un traslado en España a través de la red. Cuando llegue a una web dedicada a la venta de traslados, lo primero que debe de distinguir es sí le están vendiendo un traslado privado o traslado compartido o shuttlel. En el primer caso, usted contrata un traslado en un vehículo con capacidad suficiente para el número de viajeros que usted a declarado a la hora de contratar, y solo usted y su grupo viajarán en ese vehículo. En el caso del traslado compartido o shuttlel, usted viajará con otros viajeros que llegan a la misma hora, y es posible que tenga tenga que esperar a que todos los viajeros estén en el aeropuerto. Otra diferencia es el precio, aunque dependiendo del número de viajeros de su grupo puede ser más barato contratar un traslado privado. También es importante que la web donde vamos a comprar nuestro traslado nos de la opción de pagar con tarjeta de crédito. Aparte de ser más cómodo, este sistema de pagos nos garantiza que una entidad bancaria ha otorgado un número de comercio necesario para poder vender por internet y han estudiado diversos aspectos de la empresa y que esta, por lo tanto, existe. En la web dónde vamos a contratar el traslado, debemos de localizar fácilmente la dirección de la empresa, un teléfono fijo (es decir, no móvil), y un número de identificación fiscal. Si queremos factura de los servicios prestados, tiene la obligación de realizarla y hacérnosla llegar. No está de más recordar que cuando procedamos a dar nuestros datos de pago tiene que ser una página web segura, que en la barra de dirección tiene que empezar por "https//..." y tiene que aparecer en nuestro navegador el símbolo del candado. Una vez realizada la compra tenemos que recibir un bono en el que senos debe de indicar donde localizar a nuestro conductor o receptivo, si nos esperará en el hall de llegadas con un cartel con nuestro nombre o si debemos dirigirnos a alguna oficina en el aeropuerto. Debemos desconfiar de aquellos que nos indique de esperar nosotros al conductor en algún sitio determinado del aeropuerto (como por ejemplo en cafeterías, farmacia, puertas de ascensor, etc.), o los que nos indican que localizaremos al conductor por la indumentaria (por ejemplo: cuando llegue a la sala de llegadas habrá una persona con gorra de color roja y camiseta de equipo de futbol), o los que nos piden ir al parking número x o a un sitio fuera del recinto del aeropuerto. Solo los conductores autorizados pueden esperar a sus clientes con carteles y lo anterior son tretas para evitar ser localizados por la policía. En lo relativo a los coches hay que saber que únicamente los vehículos de servicio público y los taxis pueden realizar traslados de pasajeros. Los taxis son fácilmente reconocibles por que van rotulados como tal y llevan la palabra "TAXI" escrita en el vehículo. En cuanto a los vehículos de servicio público, que son los más habituales en este tipo de transporte, deben llevar una placa delante y otra detrás del automóvil, similar a la de matrícula con las letras S.P. Además deberán esperar a los pasajeros en el lugar establecido y reservado para ello; no deben esperar a los viajeros en el parking ni en aparcamientos privados. La empresa propietaria del vehículo está obligada a contratar una póliza de seguro de accidentes que cubra a los viajeros, y debe de llevar hojas de reclamaciones en modelo oficial. Esto es fundamental porque existen muchas webs que no están respaldadas por ninguna empresa legal. Si tuviera algún problema y ha contratado con una empresa europea sepa que tiene derechos como consumidor y puede reclamar. El equipo de TransferBenidorm.com le recomienda que tenga en cuenta estos consejos a la hora de contratar su traslado, y si tiene cualquier duda, no se preocupe, puede poderse en contacto con nosotros a través de info@transferbenidorm.com y gustosamente le contestaremos. Por último, queremos desearles una buena compra y un feliz viaje. |
